Avviso legale

Ultimo aggiornamento: 21-07-2021.

Identificazione dei dati

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Il proprietario del sito web www.restoo.me (di seguito, "il sito web") è Team Interactive S.L. (di seguito, "Restoo") con sede in Madrid, Spagna, Avenida Manoteras 10, A103 CP 28050, C.I.F. B-83727479, e iscritta nel Registro Mercantile di Madrid, Volume 191192, Folio 93, Sezione 8ª, Pagina M 3335962.

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  • Tel: (+34) 911 680 832
  • E-mail: hola@restoo.me

Condizioni generali di utilizzo

Condizione degli utenti

L'accesso e/o l'uso del Sito Web conferisce la condizione di Utente, che accetta, da tale accesso, l'insieme delle Condizioni Legali del Sito Web. Pertanto, l'Utente deve leggere attentamente le presenti Informazioni Legali ogni volta che intende utilizzare il Sito Web, poiché queste e le condizioni d'uso contenute nelle presenti Informazioni Legali possono essere soggette a modifiche.

Scopo del sito web

Il Sito Web permette di accedere ai servizi proposti da Restoo che consistono nella progettazione, sviluppo, hosting di pagine Web e soluzioni di gestione nel settore della ristorazione, in particolare un book di prenotazione.

Il proprietario del sito offre, attraverso questa pagina web, servizi o prodotti soggetti a condizioni proprie che, a seconda dei casi, sostituiscono, completano e/o modificano le presenti Condizioni, e delle quali l'Utente sarà informato in ogni caso specifico.

Delimitazione della responsabilità per l'uso del sito web

L'utente si assume la responsabilità dell'uso del sito web. L'Utente si impegna a fare un uso appropriato dei contenuti e dei servizi offerti attraverso questo sito web e, a titolo esemplificativo e non esaustivo, a non utilizzarlo per (i) svolgere attività illecite, illegali o contrarie alla buona fede e all'ordine pubblico; (ii) diffondere contenuti o propaganda di carattere razzista, xenofobo, pornografico-illegale, a sostegno del terrorismo o contro i diritti umani; (iii) causare danni ai sistemi fisici e logici di Restoo, dei suoi fornitori o di terzi, introdurre o diffondere virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico che possa causare i suddetti danni.

In ogni caso, Restoo non sarà responsabile delle opinioni espresse dagli Utenti attraverso forum, chat o altri strumenti di partecipazione che possano esistere sul Sito.

Nel caso in cui il Sito web contenga link o collegamenti ipertestuali ad altri siti Internet, Restoo non esercita alcun controllo su tali siti e contenuti. In nessun caso Restoo si assume la responsabilità del contenuto di qualsiasi link appartenente ad un sito esterno, né garantisce la disponibilità tecnica, la qualità, l'affidabilità, l'accuratezza, la veridicità, la validità o l'informazione contenuta in uno di questi hyperlink o in altri siti Internet. Allo stesso modo, l'inclusione di questi link esterni non implica nessun tipo di associazione, fusione o partecipazione con le entità collegate.

Proprietà intellettuale

Restoo, in proprio o come cessionario, è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e industriale degli elementi contenuti nei domini e sottodomini restoo.me e myrestoo.net, tra cui, ma non solo, la grafica, i loghi, i testi, la grafica, le illustrazioni e altri elementi che appaiono nella pagina.

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L'Utente si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale e industriale di cui è titolare Restoo. L'utente può visualizzare gli elementi del sito web e anche stamparli, copiarli e conservarli a condizione che sia solo ed esclusivamente per uso personale e privato. L'utente si asterrà dal cancellare, alterare o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato sul sito web.

Legislazione e giurisdizione applicabili

La relazione tra Restoo e l'Utente sarà regolata dalla legislazione spagnola in vigore e qualsiasi controversia sarà sottoposta alle Corti e Tribunali di Madrid.


Politica sulla privacy

Il RGPD e la LOPDGDD determinano diverse ragioni valide (o motivi legali) per cui un'azienda può legittimamente trattare i dati di una persona. Quelli che influenzano la relazione con Restoo sono i seguenti:

Fondamento: Consenso

  1. Richiede un consenso specifico, informato e inequivocabile liberamente espresso da un chiaro atto affermativo.
  2. Gli individui devono essere informati che hanno il diritto di negare il consenso.
  3. Il consenso deve provenire da una persona che ha raggiunto l'età del consenso stabilita nello Stato membro interessato. In caso contrario, un genitore o un tutore legale deve essere quello che dà o autorizza il consenso.
  4. Per alcune operazioni di trattamento (ad esempio categorie speciali di dati personali) è necessario il consenso esplicito.

Base: Conformità contrattuale

I dati oggetto del trattamento sono necessari per l'esecuzione di un rapporto contrattuale.

Base: interesse legittimo

  1. I dati non sono limitati dai diritti o dagli interessi degli interessati.
  2. L'interessato può opporsi.

Azioni di Restoo nel trattamento dei dati

Un'organizzazione può agire come Responsabile (chiamato anche Parte Controllante) o Incaricato del Trattamento (chiamato anche Procuratore). Entrambi i ruoli possono verificarsi per la stessa organizzazione, assumendo responsabilità specifiche in ogni caso.

Controllore dei dati o Responsabile del trattamento dei dati

Un'azienda agisce come controllore o responsabile dei dati quando ha la responsabilità di decidere perché, per quale scopo e come i dati personali vengono trattati, cioè ha la capacità di decidere sui "motivi" e sui "mezzi".

Secondo il GDPR, i responsabili del trattamento dei dati devono adottare misure di conformità che coprono come i dati vengono raccolti, per cosa vengono utilizzati e per quanto tempo vengono conservati. Devono anche garantire che gli individui possano accedere ai dati che li riguardano.

I responsabili del trattamento dei dati devono assicurarsi che chi tratta i dati rispetti gli impegni contrattuali di trattare i dati in modo sicuro e legale.

Restoo agisce come responsabile del trattamento dei dati dei nostri clienti diretti, cioè le società che contrattano il nostro book di prenotazione.

Elaboratore o Processore del trattamento dei dati

Un'azienda agisce come un processore di dati quando tratta i dati personali per conto di un controllore di dati. In conformità con il GDPR, i responsabili del trattamento dei dati sono obbligati a trattare i dati in modo sicuro e legale.

Restoo agisce come responsabile del trattamento dei dati degli utenti del libro degli ospiti dei nostri clienti. Agisce anche come responsabile del trattamento dei dati quando si effettuano sondaggi, statistiche di utilizzo e misurazione delle prestazioni, l'ambito delle campagne di marketing, con rapporti corrispondenti. In qualità di incaricato del trattamento, informa il responsabile del trattamento della necessità di rispettare il requisito di pertinenza rispetto ai dati dell'utente trattati. Il servizio Restoo NON è concepito per il trattamento di dati personali contenuti in formato immagine.

In conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, Protezione Generale dei Dati e della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPD), Restoo, informa i clienti e gli utenti del Sito Web di quanto segue:

I. Che i dati personali forniti o da fornire, saranno incorporati in un trattamento automatizzato debitamente registrato.

II. Scopo. I dati saranno utilizzati solo per rispondere alla richiesta dell'Utente e/o del Cliente, così come per l'invio di comunicazioni commerciali, nel caso in cui sia stato espressamente autorizzato a farlo e per la realizzazione di statistiche.

III. Restoo informa e garantisce la sicurezza dei dati e li mantiene nella più stretta riservatezza. Ha adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali che tratta, nonché per evitare la loro perdita, alterazione e/o accesso da parte di terzi non autorizzati.

IV. Restoo informa e garantisce espressamente agli Utenti e ai Clienti che i loro dati personali non saranno ceduti in nessun caso a società terze, e che ogni volta che si debba realizzare qualsiasi tipo di cessione di dati personali, sarà richiesto il consenso preventivo, espresso, informato e inequivocabile dei titolari.

V. Restoo informa che non utilizza i dati a fini di profilazione.

VI. Restoo non memorizza nessuna informazione bancaria confidenziale e ha incluso i più alti livelli di crittografia per le transazioni economiche. Per questo motivo, lavoriamo con una delle aziende più prestigiose nell'intermediazione dei pagamenti: Stripe. Si occupano della raccolta dei pagamenti in modo che non sia necessario memorizzare alcuna informazione bancaria riservata sui nostri server.

VII. Nel caso di richiesta di dati per la prestazione di servizi, se questi non vengono forniti in modo completo, adeguato o veritiero, Restoo non garantisce che le informazioni e i servizi forniti siano completamente adeguati alle vostre esigenze.

VIII. Controllo dei dati personali. Restoo garantisce in ogni caso all'Utente e ai Clienti il diritto di rivedere, correggere e cancellare i propri dati personali esercitando i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, informazione e opposizione, nei termini stabiliti dalla legislazione vigente. Pertanto, informa che possono esercitare i loro diritti inviando una richiesta esplicita, con il rif. "Dati personali", insieme a una copia del loro documento d'identità ufficiale (DNI, NIE o Passaporto) con i seguenti mezzi:

  • Email: hola@restoo.me
  • Indirizzo postale: Av. Manoteras 10, A103, 28050 Madrid, Spagna
Annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni

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Cancellazione dalle comunicazioni dei nostri clienti

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Se del caso, può anche contattare le autorità di controllo, in Spagna, l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, situata in C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid.

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Reti sociali

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Ognuna di queste reti è regolata dai propri termini e condizioni legali, al di fuori di Restoo.

Plugin di social network e altri servizi

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