Come automatizzare le prenotazioni telefoniche del tuo ristorante

Vantaggi di automatizzare le tue prenotazioni telefoniche

• Aumenta le tue prenotazioni: Una chiamata senza risposta può trasformarsi in una prenotazione persa.
• Evitare sorprese e No Shows: Se non prendi la chiamata, e si tratta di modificare o cancellare la prenotazione, è probabile che il cliente non richiami.
• Aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente nel tuo ristorante: Il tuo personale di sala potrà concentrarsi su ciò che è veramente importante (servire meglio i clienti, vendere più bevande, dessert...).
• Risparmiate tempo e denaro: Avrete bisogno di meno personale per rispondere al telefono.
• Offrire un servizio personalizzato: Quando si risponde manualmente alla chiamata, è possibile conoscere i dettagli del cliente che sta chiamando e caricare automaticamente il suo numero di telefono quando si effettua una nuova prenotazione.

Soluzioni disponibili

Con Restoo puoi scegliere l'opzione che meglio si adatta alle tue esigenze:

• Risposta automatica alle chiamate perse: Quando un cliente chiama al telefono e tu non rispondi alla chiamata, Restoo gli invierà un SMS in modo che possa gestire la chiamata online.
• Assistente virtuale: Quando un cliente chiama per telefono, un assistente virtuale che è in grado di capire la sua voce come se fosse una persona risponderà alla chiamata.

Entrambe le opzioni ti permetteranno di estire automaticamente le modifiche, le cancellazioni e le nuove prenotazioni.

Inoltre, con il nostro Identificatore di chiamate, nel caso in cui dobbiate rispondere manualmente alla chiamata, saprete tutti i dettagli del cliente prima di alzare il telefono e, se dovete prendere una prenotazione, potrete caricare il numero di telefono al tocco di un pulsante.