Formación y soporte al cliente

Buscamos personas que les ilusione estar en contacto con los clientes, transmitiendo de forma sencilla sus conocimientos sobre nuestras soluciones y resolviendo todas sus dudas.

Responsabilidades

  • Formar y trasladar su conocimiento en la soluciones Restoo.
  • Seguimiento y resolución de consultas de nuestros clientes.
  • Soporte en ventas y satisfacción de nuestros clientes.

Requisitos

  • Ganas de crecer profesionalmente.
  • Experiencia y manejo de tecnologías.
  • Capacidad de auto-gestión.
  • Saber escuchar y entender a los clientes, con el fin de resolver problemas.
  • Ganas de aprender cada día.
  • Ser proactivo y organizado.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.

Deseable, pero no requerido

  • Experiencia en soporte de forma presencial o remota.
  • Experiencia en el sector de la hostelería.
  • Manejo y conocimiento de trabajo en equipo con CRM.
  • Idiomas: Catalán, Inglés, Italiano.

Beneficios

  • Trabajo full-time.
  • Remoto 100%.
  • Horario flexible.
  • Excelente ambiente de trabajo 😀.

Cuales son las fases del proceso de selección?

  1. Entrevista inicial.
  2. Formación básica en Restoo.
  3. Prueba de formación.
  4. Entrevista final.

Quieres postularte?

Envíanos tu CV o perfil de LinkedIn a rrhh@restoo.me con el asunto "Formación y soporte al cliente".