Aviso legal

Última actualización 18 de junio de 2018.

Datos identificativos

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen los datos identificativos de la empresa.

El titular y propietario del Servicio es:

Team Interactive S.L.
NIF: B-83727479
Av Manotereas 10, A103. Madrid. 28050 Madrid (Madrid). España.
Registro Mercantil de Madrid, Tomo 191192, Folio 93, Sección 8ª, Hoja M3335962.

Los datos de contacto de la sociedad son:

  • Tel: (+34) 911 680 832
  • E-mail: hola@restoo.me

Condiciones generales de uso

Condición de Usuarios

El acceso y/o uso a www.restoo.me (en adelante, el Sitio Web) atribuye la condición de Usuario, quien acepta, desde dicho acceso en conjunto de Condiciones Legales del Sitio Web. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente la presente Información Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio Web, ya que ésta y sus condiciones de uso recogidas en la presente Información Legal pueden sufrir modificaciones.

Finalidad del sitio Web

El Sitio Web proporciona acceso a los servicios ofrecidos por Team Interactive S.L. consistentes en el diseño, desarrollo, alojamiento de páginas Web y soluciones de gestión en el sector de la restauración.

El titular del sitio Web ofrece a través de esta página Web, servicios o productos sometidos a unas condiciones propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

Delimitación de responsabilidades por uso del sitio Web

El Usuario asume la responsabilidad del uso del sitio Web. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen a través de este Sitio Web y con carácter enunciativo y pero no limitativo, a no emplearlo para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Team Interactive S.L., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

En cualquier caso, Team Interactive S.L. no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación que pudieran existir en el Sitio.

En el caso que el sitio Web dispusiera de enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Team Interactive S.L. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso, Team Interactive S.L. asumirá la responsabilidad por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez o información contenidas en ninguno de dichos hipervínculos y otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implica ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Propiedad Intelectual

Team Interactive S.L., por sí o como cesionaria, es la titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los elementos contenidos en la página Web www.restoo.me y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, los logotipos, los textos, los gráficos, las ilustraciones, y demás elementos que aparecen en la página.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley.

En virtud de lo anterior, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de este Sitio Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin autorización expresa de Team Interactive S.L.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Team Interactive S.L. El Usuario podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos o almacenarlos siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio Web.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Team Interactive S.L. y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid.


Condiciones generales para la contratación de los servicios Restoo. Contratación electrónica.

En este documento se establecen las Condiciones Generales de la Contratación aplicables para la contratación de los servicios Restoo (en adelante, Condiciones Generales), entre Team Interactive S.L., con NIF número B-83727479 y domicilio en Madrid, Avenida Manoteras 10, A 103 C.P. 28050, y las personas físicas o jurídicas (en adelante, la parte contratante) que manifiesten, su voluntad de contratar los servicios Restoo mediante solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente vía internet, en el sitio web www.restoo.me, titularidad de Team Interactive S.L. a través de sus formularios de alta y/o contratación.

La aceptación de estas Condiciones, unidas a la solicitud realizada a través de del formulario de contratación implican la formalización del contrato de servicios (en adelante, el Contrato), al amparo de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, trae plenos efectos jurídicos desde su aceptación, entre Team Interactive S.L. y la parte contratante, quien declara:

I. ser mayor de edad, II. tener capacidad suficiente para contratar, incluso si actúa en representación de una entidad mercantil, y III. haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones y condiciones del plan contratado.

1. Documentación contractual

Las presentes condiciones se muestran con carácter permanente en el sitio Web www.restoo.me (en adelante, el Sitio Web), y se completan con la información de precios, incluidos en el sitio Web. El usuario puede archivarlas, imprimirlas y estar previamente informado del precio, características y condiciones en las que se realizará la prestación del Servicio Restoo por Team Interactive S.L.

Además, estas condiciones se complementan con el resumen de la solicitud de los servicios contratados (Plan Restoo y/o servicios complementarios), período por el que se contrata y coste, con la indicación de los impuestos aplicables a cada caso, para su aceptación expresa, mediante el clic "Leo y acepto las Condiciones de Contratación de Servicios", que se realice en el momento de la contratación a través del sitio Web.

La aceptación de estas Condiciones implica que la persona contratante, da su consentimiento y autoriza a Restoo para realizar los cobros en los métodos de pago establecidos entre las partes.

La parte contratante manifiesta que para proceder a la contratación de los servicios aporta información veraz, es titular y/o ostenta los derechos de explotación del Restaurante mediante la debida representación, que en caso de querer utilizar un dominio propio, es titular de los derechos del dominio y que todo el material facilitado a Team Interactive S.L. cumple con la normativa aplicable.

Cuando se realice la contratación, Team Interactive S.L. enviará en el plazo no superior a 48 horas, a la dirección de correo electrónico especificada en el formulario de contratación, la hoja de pedido o factura describiendo el servicio/plan contratado, su coste y periodo. El envío de esta documentación implicará la confirmación de que se ha producido la contratación.

Toda la información está disponible en Condiciones generales para la contratación de los servicios de Restoo, el contratante podrá imprimirla, archivarla, o solicitarla por mail a hola@restoo.me, o por teléfono 911 680 832.

Cualquier modificación de estas Condiciones Generales de Contratación será notificada vía correo electrónico y, se pondrán claramente en el sitio web.

La contratación de los Servicios Restoo implica la aceptación de la Política de Privacidad y de las Condiciones de uso del sitio web, consintiéndose el tratamiento de los datos en los términos establecidos.

2. Objeto

Es objeto del presente contrato la prestación de los servicios Restoo a la parte contratante, a cambio del precio establecido en el momento de la contratación y en las condiciones establecidas en el presente documento.

3. Duración

El contrato entre Team Interactive, S.L. y el Restaurante tiene una duración mínima mensual, a contar desde el día siguiente de la finalización de la instalación, siendo prorrogable automáticamente por períodos sucesivos de igual plazo. Alternativamente el Restaurante podrá realizar contratación por plazo anual, bajo el mismo criterio de cómputo y prórroga.

Durante la vigencia del contrato, la parte contratante podrá realizar modificaciones en el mismo, enviando un mail a contratos@restoo.me. El nuevo contrato tendrá una vigencia de un mes o un año –según modalidad de contratación- a contar desde su implantación en la Web de la parte contratante, siendo prorrogable por igual plazo, de acuerdo con lo establecido en el presente documento.

La parte contratante podrá cancelar o modificar en cualquier momento los servicios contratados de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones.

4. Negocios autónomos

El Restaurante declara en la forma más formal posible que la actividad del Restaurante y el sistema de reservas abierto bajo la licencia de uso de las herramientas Restoo que amparan estas Condiciones, constituye un negocio autónomo e independiente -tanto en lo que se refiere a la normativa mercantil como en la normativa laboral- de Team Interactive, S.L., a la que exime de cualquier responsabilidad derivada de las condiciones de servicio y cualquier otro aspecto dirimente de su actividad. Así mismo, el Restaurante contratante declara que no existe otra relación que implique una responsabilidad subsidiaria para Team Interactive más allá de la contratación de los servicios de creación de la página de reservas y otros auxiliares de formación y/o soporte.

Team Interactive no interviene de ningún modo en la conclusión de las reservas tramitadas y, en particular, no está involucrado en los reembolsos o garantías que puedan haber sido ofrecidas. Team Interactive no tiene facultades para actuar ni en nombre del Restaurante.

Team Interactive no está implicada en las disputas que puedan surgir entre el Restaurante y sus clientes, ni en su resolución.

5. Servicios del Plan Restoo

Las características de cada uno de los servicios incluidos en el Plan contratado, la disponibilidad de los mismos y las tarifas aplicables serán las que en el momento de la contratación figuren expresa y públicamente en el Sitio Web.

5.1. Servicio de pasarela de pagos online

Para poder utilizar cualquier funcionalidad de Restoo que requiera del pago online y/o el uso de una tarjeta de crédito (ej: Políticas de cancelación) requerirán que el Restaurante abra una cuenta en Stripe, siendo Team Interactive S.L. un mero colaborador que pone en contacto e integra a las dos partes (Stripe y Restaurante).

Todas las condiciones, tarifas y comisiones relativas a este servicio son estipuladas y gestionadas por Stripe. Puedes consultarlas en su página web (www.stripe.com).

Los datos de las tarjetas de crédito son almacenados de forma totalmente segura únicamente en Stripe, nunca se almacenarán en los servidores de Restoo. Team Interactive S.L. no se responsabiliza bajo ningún concepto del servicio prestado por Stripe.

5.2. Puesta en marcha de los servicios contratados

Team Interactive S.L. iniciará los servicios contratados en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la recepción del material, los datos de configuración requeridos en el formulario de alta y la aceptación de la parte contratante.

5.3. Formación y soporte técnico

Team Interactive S.L. formará a la parte contratante en el uso de los servicios de Restoo de forma virtual. Se realizará una formación personalizada y gratuita al comienzo del uso del servicio. El importe de cada formación adicional que pudiese ser necesaria será de 99 € + IVA.

Se facilitará soporte técnico vía e-mail para atender lo relacionado con la utilización de la aplicación y las posibles incidencias del servicio, siempre y cuando estas no tengan lugar por actuaciones culposas de la parte contratante. En los planes indicados en la Web, también se incluye soporte telefónico.

6. Responsabilidades

6.1. Derivadas de la conexión a redes de comunicaciones

Team Interactive S.L. no será responsable de la no disponibilidad de servicios, de los errores, retrasos, o cualquier anomalía que sea debida a problemas de conexión de la parte contratante. Team Interactive S.L. no ofrece servicios de conexión a Internet -o de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa y no imputable a la misma.

6.2. Por interrupción del servicio

Team Interactive S.L. se reserva el derecho a interrumpir temporalmente el servicio por necesidades de mejora, reparación o sustitución de los medios técnicos para la prestación del mismo.

Asimismo, se podrá interrumpir el servicio cuando la parte contratante esté incumpliendo cualquiera de las cláusulas de estas condiciones y, en especial, cuando esté cometiendo alguna actividad ilícita, no abone los servicios o incumpla las presentes condiciones.

La interrupción por cualquiera de las causas establecidas anteriormente, no dará lugar en ningún caso a una indemnización a la parte contratante.

Team Interactive S.L. en ningún caso será responsable por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio de la parte contratante.

6.3. Por cambio de Plan contratado.

Team Interactive S.L. no se hace responsable por las pérdidas de contenido, características o capacidades que pueda sufrir la Web de la parte contratante o servicios contratados, como consecuencia de la disminución de funcionalidades en el Plan contratado.

6.4. Por el uso del servicio

La parte contratante asume todas las responsabilidades por el uso de la Web Restoo o el módulo de reservas, libro digital o sistema de fidelización (en función del Plan Restoo contratado) de sus contenidos y de la actividad que realice, asumiendo la obligación de cumplir toda la normativa que le resulte de aplicación en la gestión de la Web o el módulo de reservas, sus contenidos y actividad, como así también de libro digital o sistema de fidelización.

El contenido, material o datos de la Web, módulo de reservas, libro digital o sistema de fidelización (en función del Plan Restoo contratado) serán propiedad del Cliente. En ningún caso, Team Interactive S.L. asume responsabilidad por la gestión/explotación de la Web, sus contenidos, libro digital o sistema de fidelización y/o actividad realizada por el Cliente.

El servicio ofrecido por Team Interactive S.L., a través de los productos Restoo, se proporciona con las funcionalidades descritas en los servicios incluidos y la descripción del plan contratado. Team Interactive S.L. no garantiza que (i) el servicio se adapte a las necesidades específicas o a las expectativas de la parte contratante (ii) el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro, o libre de errores, (iii) los resultados que puedan obtenerse de la utilización del servicio sea precisa, y (iv) cualquier error en la Web o en el módulo de reservas, libro digital o sistema de fidelización serán corregido.

Team Interactive S.L. no se hace responsable de las incidencias por la utilización de servicios externos (servicios de hardware, software, redes, almacenamiento y tecnología necesaria para ejecutar el Servicio) en la Web del Cliente.

La parte contratante será el responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña de la Web o del módulo de reservas, módulo de reservas, libro digital o sistema de fidelización. Team Interactive S.L. no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por la falta de cumplimiento de esta obligación de seguridad.

La parte contratante no podrá:

  • Modificar, adaptar o hackear el servicio Restoo, o modificar otro sitio web o módulo de reservas, módulo de reservas, libro digital o sistema de fidelización para implicar falsamente que está asociado con Restoo, o cualquier otro servicio gestionado por Team Interactive S.L.
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio Restoo, o acceso al mismo sin el permiso expreso por escrito de Team Interactive S.L.
  • Cargar, publicar, alojar, o transmitir correo electrónico no solicitado, mensajes SMS o mensajes de "spam", gusano, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Team Interactive S.L. podrá retirar cualquier Contenido y Cuentas que incluyan información que considere delictivo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno, dudoso o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o incumpla lo establecido en el presente contrato.

Team Interactive S.L. podrá desactivar inmediatamente la cuenta de la parte contratante o el acelerador de su alojamiento de archivos, sin que se generen derechos compensatorios, si el uso de ancho de banda de la parte contratante es superior a 1000 MB / mes, o significativamente supera el ancho de banda promedio (según lo determine exclusivamente Team Interactive S.L.) de otros clientes, hasta que se puede reducir el consumo de ancho de banda.

Team Interactive S.L. no será responsable de ningún daño directo o indirecto, incluyendo pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, uso, datos u otras pérdidas intangibles resultantes de: (i) el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio, (ii) el costo de adquisición de bienes y servicios por razón de las mercancías, datos, información o servicios sustitutos adquiridos u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través o desde el servicio, (iii) el acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos; (iv) declaraciones o conducta de terceros en el servicio; (v) o cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

7. Precio y pagos

El coste del contrato será en especificado en el sitio Web, en el apartado precios. Los precios indicados no incluyen los impuestos aplicables.

Los precios del sitio web pueden modificarse unilateralmente por Team Interactive S.L. según las necesidades del mercado, siendo notificada esta variación a la parte contratante en el plazo de quince días, a la fecha de renovación y teniendo la posibilidad la parte contratante de resolver el contrato con quince días de antelación a la renovación.

El importe del servicio se abonará en la forma indicada en el formulario mediante las formas de pago que en su momento se establezcan como disponibles en la Web.

En caso de devolución/rechazo de los cobros parciales del recibo domiciliado, la parte contratante asumirá todos los gastos ocasionados, siendo estos abonados a Team Interactive S.L. en su integridad dentro los 15 días naturales siguientes a la fecha de la incidencia.

Team Interactive S.L. no reembolsará ni otorgará créditos por meses parciales de Servicio o por meses no utilizados, así como tampoco por disminuciones en el Plan contratado que haya sido abonado.

En caso que la parte contratante modifique el Plan contratado, el precio se cobrará automáticamente por Team Interactive S.L. de acuerdo con el Plan y Forma de pago indicada por la parte contratante.

En caso de demora en los pagos, Team Interactive S.L. podrá optar indistintamente por la resolución del contrato o por la exigencia del importe debido. En ambos casos, Team Interactive S.L. podrá también exigir los intereses legalmente establecidos en la normativa aplicable y la indemnización de daños y perjuicios a que pueda tener derecho.

8. Cancelación del servicio

La parte contratante podrá cancelar en cualquier momento la cuenta/servicio Restoo, enviando un email a bajas@restoo.me, con al menos 72 horas de antelación a la finalización del contrato.

En el caso que la parte contratante cancele el Servicio antes de la finalización del contrato, Team Interactive S.L. mantendrá el mismo activo y la parte contratante podrá seguir utilizándolo, si así lo desea, hasta su finalización.

La reactivación del Servicio una vez cancelado puede suponer el cobro de la totalidad o parte de la cuota de alta si existiera en el momento de reactivación.

9. Propiedad Intelectual

El diseño del Servicio Restoo y sus derivados son propiedad de Team Interactive S.L. La parte contratante no podrá reproducir, copiar o reutilizar cualquier parte de los elementos de HTML / CSS, diseño visual, o códigos de programación sin autorización expresa por escrito de Team Interactive S.L.

10. Tratamiento de datos personales mediante Restoo

10.1- La parte contratante será la responsable del cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, con motivo de los datos de carácter personal que se obtenga, trate o use con las herramientas de Team Interactive S.L.

Team Interactive S.L. quedará eximido de cualquier responsabilidad o reclamación que pueda surgir en referencia a los datos de carácter personal obtenidos, tratados o usados con las herramientas de Restoo utilizadas por la parte contratante.

10.2- Los datos señalados como necesarios son obligatoriamente necesarios para poder llevar a cabo la contratación de los servicios ofertados por Team Interactive, S.L.

10.3- De acuerdo con lo expresado en el Artículo 28 del RGPD, la posición de Team Interactive, S.L. es la de encargado del tratamiento por parte del Restaurante contratante, por tanto, no será considerado comunicación ni cesión de datos el acceso de Team Interactive S.L. a los datos de carácter personal en el ámbito de los trabajos a desarrollar para la prestación de los servicios contratados, ni su tratamiento, ya que dicho acceso y/o en su caso el tratamiento, es necesario para su ejecución.

Team Interactive S.L. como "encargado del tratamiento" de los datos de carácter personal a los que tenga acceso en el ámbito de los trabajos a desarrollar. Team Interactive S.L. se obliga a acceder y/o en su caso tratar los datos de carácter de carácter personal exclusivamente en razón de la prestación de los servicios descritos, y conforme a las instrucciones y directrices que la parte contratante establezca.

10.4- Team Interactive S.L. no aplicará o utilizará los datos con fin distinto al que figura en el presente contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a terceras partes.

10.5- La parte contratante autoriza expresamente a Team Interactive S.L. a llevar a cabo la subcontratación de alguno de los servicios contratados a terceros, si se considerara necesario, y sede todos los datos de sus clientes, estadísticas, o datos de la utilización de la herramienta con el fin de analizar o hacer con dichos datos lo que crea oportuno sin ningún tipo de reclamación por parte del cliente.

10.6- Team Interactive S.L., respecto del plazo del mantenimiento de los datos, estos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de los servicios y las obligaciones legales derivadas de ello o el cumplimiento de un interés legítimo debidamente ponderado. Una vez cumplida la prestación de los servicios o no existiendo interés legítimo alguno, Team Interactive, S.L. procederá al bloqueo que los datos, pudiendo realizar un proceso de anonimizarían a efectos estadísticos.

10.7- Team Interactive S.L. tiene implantadas medidas de seguridad que corresponden por la naturaleza de los datos que se traten en los diferentes tratamientos a los que tenga acceso en el ámbito de los trabajos a desarrollar.

10.8- Team Interactive S.L. se obliga a mantener el debido secreto profesional respecto de los datos de carácter personal que trata con el fin de cumplir el objeto del contrato, tanto durante como después de la terminación del mismo, comprometiéndose a utilizar dicha información únicamente para la finalidad pactada y a exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su organización, participe en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal a los que tenga acceso en el ámbito de los trabajos a desarrollar.

11. Resolución del contrato

Team Interactive S.L. se reserva el derecho a resolver automáticamente la presente contratación en el caso de incumplimiento de la obligación de pago por parte de la parte contratante y/o en los casos de un uso indebido de la Web, del módulo de reservas, libro digital o sistema de fidelización o servicio contratado por parte la parte contratante.

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente

La prestación de servicios objeto del presente contrato se rige por la Ley Española.

Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados por Team Interactive S.L. se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital, renunciando las partes al fuero que pudiere corresponderles.


Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos y en todo aquello que no contravenga la señalada regulación, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en lo sucesivo, LOPD) y su reglamento de desarrollo, Team Interactive, S.L., como Titular del Sitio, informa a los clientes y usuarios de esta Web lo siguiente:

I. Que los datos personales que faciliten o vayan a facilitar, serán incorporados en un tratamiento automatizado debidamente registrado.

II. Finalidad. Los datos serán utilizados únicamente para poder atender la solicitud del Usuario y/o Cliente, así como para el envío de comunicaciones comerciales, en el caso que se haya autorizado expresamente para ello y la realización de estadísticas.

III. Team Interactive S.L. informa y garantiza la seguridad de los datos y guardarlos en la más estricta confidencialidad. Ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como, para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

IV. Team Interactive S.L. informa y garantiza expresamente a los Usuarios y Clientes, que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

V. Team Interactive S.L. informa que no utiliza los datos para realizar perfilados.

VI. En caso de solicitar datos para la prestación de los servicios, si éstos no fueren facilitados de forma completa o de forma adecuada o veraz, Team Interactive S.L. no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

VII. Team Interactive S.L. garantiza en todo caso al Usuario y Clientes el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, informa que podrán ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, con la Ref. “Datos personales”, junto con copia de su documento oficial de identidad (DNI, NIE o Pasaporte) a través de los siguientes medios:

  • Email: hola@restoo.me
  • Correo Postal: Av. Manoteras 10, A103, 28050 Madrid

Del mismo modo, el Usuario y/o Cliente podrá darse de baja de cualquiera de nuestras comunicaciones haciendo “clic” en el apartado darse de baja de todos las comunicaciones electrónicos remitidos por parte de Team Interactive S.L.

En su caso, también podrá dirigirse a las autoridades de control, en España, a la Agencia Española de Protección de Datos.

VIII. Plazo de Conservación. Los datos estos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación de los servicios y las obligaciones legales derivadas de ello o el cumplimiento de un interés legítimo debidamente ponderado. Una vez cumplida la prestación de los servicios o no existiendo interés legítimo alguno, Team Interactive, S.L. procederá al bloqueo que los datos, pudiendo realizar un proceso de anonimizarían a efectos estadísticos.

Redes sociales

Restoo tiene perfiles en distintas redes sociales: Facebook, Twitter, Vimeo, Flickr, Google+, Slideshare, YouTube y Pinterest en la actualidad.

El tratamiento de datos que se lleve a cabo por Team Interactive S.L. como responsable del tratamiento de dichos datos es el que permitan las distintas redes sociales para los perfiles disponibles en los mismos. A través de las redes sociales mencionadas se informará de las actividades de la empresa. En cualquier caso, Team Interactive S.L. no exportará datos de las distintas redes sociales salvo solicitud previa y de manera expresa del consentimiento del Usuario/Cliente con una finalidad específica.

Cada una de estas redes se rige por sus propios términos y condiciones legales, ajenos a Team Interactive, S.L.


Política de cookies

Uso de cookies

Team Interactive S.L., por su propia cuenta o la de un tercero contratado, para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el Sitio Web.

¿Qué son las Cookies?

Una Cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras opciones, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil.

Las Cookies desempeñan un papel muy importante, ya que sin ellas el uso de la Web sería una experiencia mucho más frustrante.

Si prefieres bloquear las Cookies en tu navegador, puedes hacerlo modificando los ajustes. Sin embargo, esto puede impedir el correcto funcionamiento de algunas partes de nuestro site, ya que cumplen un papel esencial para la prestación de nuestros servicios.

¿Qué tipos de Cookies utilizamos?

Utilizamos diferentes tipos de Cookies para el funcionamiento de nuestra página web. Una parte o la totalidad de las Cookies identificadas a continuación se pueden almacenar en tu navegador.

  • Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y/o servicios que ofrecemos.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Cuál es el origen de las Cookies de este sitio?

Las Cookies utilizadas en nuestra página Web pueden ser:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps. Más infromación.

Relación de cookies que utilizamos

Cookie Descripción Fuente Tipo Duración
cookie_consent Utilizada para almacenar si el Usuario ha aceptado la Política de cookies de la página web. Propia Personalización 10 años
_ga Se usa para distinguir a los usuarios. Terceros (Google) Análisis 2 años
_gid Se usa para distinguir a los usuarios. Terceros (Google) Análisis 24 horas
_gali Se usa para distinguir a los usuarios. Terceros (Google) Análisis 30 segundos
_gat, _dc_gtm_* Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Terceros (Google) Análisis 1 minuto
fr Identificación y seguimiento de usuarios. Terceros (Facebook) Análisis 3 meses
__distillery Identificar el comportamiento respecto a los vídeos. Terceros (Wistia) Análisis 1 año
muxData Identificar el comportamiento respecto a los vídeos. Terceros (Wistia) Análisis 20 años
SL_C_* Recolección anónima de la información conductual del usuario en la web y la optimización del servicio. Terceros (SmartLook) Análisis 2 años

¿Cómo puedo desactivar las Cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las Cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet.

En caso de que no permitas la instalación de Cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

En los siguientes enlaces tienes a tu disposición toda la información para configurar o deshabilitar las Cookies en cada navegador:

Consentimiento

Al navegar y continuar en nuestra web nos indicas que estás consintiendo el uso de los tipos de Cookies anteriormente mencionadas, y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

Este sitio Web utiliza aquellas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento y para realizar estadísticas de uso Web, que en ningún caso hacen identificable al usuario.

El almacenamiento y tratamiento de la información así obtenida obedece a una finalidad técnica, al fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas, así como poder llevar a cabo la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el usuario registrado.

En cualquier caso, el usuario puede acceder al menú de preferencias de su navegador y configurarlo para que no se instalen Cookies, borrar las ya existentes y/o eliminarlas antes de iniciar la navegación por otras páginas del Sitio Web. Asimismo, puede utilizar herramientas de bloqueo de cookies de rastreo como Do Not Track.

Envíanos un WhatsApp